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- 예약상담문의는 오전 9시 ~ 오후 6시까지만 가능합니다. (이외 시간에는 문자 가능)
- 예약 후 6시간안에 객실이용요금 100%를 입금해주셔야 예약이 완료됩니다 (미입금시 자동취소)
- 입금시 예약자 이름으로 입금 부탁드리며 다른이름으로 입금하신 경우 꼭 전화 부탁드립니다.
- 기준인원 추가시 24개월 이상 1인당 1만원의 추가요금이 적용됩니다. (24개월미만 2인일 경우 1인으로 체크)
- 예약시 신청하신 인원외 추가인원은 입실이 거부될 수 있습니다.(방문객 불가, 환불 불가)
- 수건은 1인 1매 제공되며 추가 사용분은 가지고 오셔야 합니다.
- 펜션 체크인시 키 보증금 1만원 미리 준비 부탁드리며 퇴실시 반환됩니다.
- 전객실 반려견동반 가능하니 [반려견 예약안내] 참고부탁드립니다.

[수영장 이용]
- 수영장은 오전 9시 30분 ~ 오후 6시 30분 까지 운영됩니다.
- 수영장에서는 음식물 반입 및 다이빙 금지 입니다.
- 수영복 착용은 필수 입니다.
* 이용기간 및 시간은 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

[풀빌라예약안내]
- 예약후 6시간 안에 이용요금 100% 입금해주셔야 예약완료 됩니다. ( 미입금시 자동 예약 취소)
- 이용요금 입금시 예약자 이름과 동일한 이름으로 입금해주셔야 하며 다른 이름으로 입금시 전화 부탁드립니다.
- 전객실 2인기준 금액이며 1인추가시 성인,아동: 3만원, 24개월이하: 무료 입니다.(최대인원 초과 불가)
- 예약시 신청하신 인원외 추가인원은 입실이 거부될 수 있습니다.(방문객 불가, 환불 불가)
- 예약 후 날짜 변경, 객실 변경 등 모든 변경사항은 해당예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
- 예약 변경을 위한 취소시에도 취소수수료가 부과되니 신중한 예약 부탁드립니다.
- 모든 객실은 예약하신 인원수대로만 이용가능하며 다른객실에 일행분이 방문하실 수 없습니다.
- 실내수영장 이용기간: 사계절 이용가능(미온수추가시 1회 5만원(사전예약필수), 제공시간 3시~8시)
- 반려견동반 가능합니다.

[반려견 예약안내]
- 반려견은 1마리 당 10,000원의 추가 이용요금이 있습니다. (연박이용시 첫날만 적용)
- 한 객실 당 최대 3마리까지 입실 가능합니다.
- 6kg이하의 소형견까지만 입실 가능하며 중대형견 입실은 불가합니다.
- 반려견예약시 메모란에 반려견의 이름과 견종, 몸무게를 반드시 기재부탁드립니다.
- 생리중인 반려견은 기저귀를 착용하고 마킹이 있는 반려견은 매너벨트를 착용해야합니다.
- 객실 및 침구류 오염 시 3만원의 추가 비용이 발생하니 주의 부탁드립니다.
- 반려견의 돌발행동이나 부주의로 인한 사고 및 피해는 보호자의 책임으로 통제부탁드립니다.
- 반려견은 애견온수수영장, 애견동반수영장(잔디운동장내)이용이 가능합니다.
- 개나리, 민들레, 진달래 공용 개별잔디 사용
 
- 입실시간: 15시 퇴실시간: 11시
- 팬션내 모든 부대시설은 체크인 후 이용가능합니다. (찜질방, 매점, 카페 제외)
- 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 절대 입실 하실 수 없습니다.
- 실내에서 고기, 생선등 냄새 및 연기가 나는 음식은 조리 불가하며 지정된 장소(개별바베큐장)에서만 가능합니다.
- 모든 객실은 금연입니다. 흡연은 지정된 장소를 이용 부탁드립니다.
- 화재에 특별히 조심해 주시고 객실내 소화기 위치를 확인 부탁드립니다.
- 퇴실 시 음식물 및 쓰레기는 지정된 장소에 분리수거 해주시고 객실 정리정돈 부탁드립니다.
- 퇴실 시간 연장 시 1시간 10,000원(객실당)의 추가 요금이 발생됩니다. (사전입실시에도 동일하게 적용)
- 이용객의 부주의로 일어나는 사고 및 현금, 귀중품분실 등은 팬션에서 책임지지 않습니다.
- 펜션시설물 이용시 시설물의 훼손, 분실, 침구류의 심각한 오염 등에 대한 책임은 이용객에게 있으며 전액 보상 해야 합니다.
- 예약 후 날짜 변경, 객실 변경 등 모든 변경사항은 해당예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
(*단순변심이나 날씨로 인한 변경 등 모든 변경사항포함)
- 예약 변경을 위한 취소시에도 취소수수료가 부과되니 신중한 예약 부탁드립니다.

- 환불 적용은 이용요금 100% 입금시에만 적용됩니다.(*예약금만 입금했을 경우에는 전액 환불받지 못합니다.)
- 예약후 취소시에는 예약금의 10% 환불위약금이 있습니다.
- 객실과 날짜는 예약전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
- 예약일 변경시 발생한 수수료도 취소 수수료와 동일합니다.
- 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
- 환불수수료 안내(기본취소 수수료 : 10%)
ㆍ이용 예약일 7일전 취소 : 입금액의 50% 환불
ㆍ이용 예약일 5~6일전 취소 : 입금액의 30% 환불
ㆍ이용 예약일 5일 이전 취소 : 환불이 불가능합니다.

 
 
 
 
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